拼多多這個平臺是目前比較火爆的一個購物APP,它的運營是是通過一人發(fā)起團購來分享給好友,然后大家通過參團共同達成一個購買行為的一個模式,因為其價格普遍低廉,所以受到了廣大消費者的喜愛,但是現(xiàn)在有很多拼多多賣家在日常經(jīng)營的過程中會遇到一些不太令人愉快的買家,拼多多后臺也相應出現(xiàn)了可以拉黑某個買家的一個處理模式,那么,拼多多拉黑買家是有什么用呢?
①如果在你的店鋪里有惡意消費者通過比較極端的行為騷擾的話,就可以選擇在拼多多的商家版繪畫設置選項里面,將這一個惡意消費者拉入黑名單,屏蔽騷擾,
②有些對賣家店鋪不利的評論是出自于同行,所以這個拉黑措施可以將這個惡意評論屏蔽,
不過店鋪在一日之內最多可以拉黑,一位消費者在完成拉黑之后是無法收到這一個消費者的相關信息,但是買家還是可以在店鋪完成下單,而且一個店鋪最多能拉黑十位消費者,如果需要解除消費黑名單的話,就可以去點擊設置里面的管理黑名單,將會消費者從黑名單中拉出來,這個和手機上面聯(lián)系人的拉黑解除方法是一樣的,
但是如果商家拉黑的買家并沒有做出什么惡意行為,那么買家是可以進行投訴的,如果系統(tǒng)后臺確認是商家的責任,商家是會給買家一個交代的
在一般的情況下,買家的賬號如果有了不良記錄,那么網(wǎng)絡平臺會根據(jù)嚴重程度來分不同的情況進行處理,有些如果不是很嚴重的行為的話,只是會去掉買家賬號的一些特權稍稍嚴重一點的,那就其他的一些服務功能是無法享受了,再嚴重一點的話,就是針對身份信息的處理了,有可能會封號,所以大家最好還是能夠謹慎自己的言行。
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問答
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