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天貓降價補差價規(guī)則,較為具體的就是這些

2019-10-16 09:58:46 未知 本站原創(chuàng) 1.9萬閱讀

我們經(jīng)常會在網(wǎng)上買東西,但是可能不太清楚補差價是什么意思?為什么會有補差價呢?是因為有一些買家在購買商品時,付完款之后,又想要換商品,但是又不想申請退款重新拍,付完款的這件商品和他想要買的那件商品之間存在著差價,每當(dāng)這個時候就需要補差價了。還有一個原因就是,假如顧客因為想要換貨而退掉那件商品,這樣就會影響商家的退款率。

天貓降價補差價規(guī)則

假如遇到需要補差價的時候,可能有些賣家知道有些店鋪是能夠更改訂單的價格的,但是有些店鋪卻是不可以的。打個比方淘寶店是能夠更改價格的,而天貓店鋪卻是不可以的。為什么會存在這個差異呢?是否能改差價還是對商家有所影響的,好處就是可以避免買家砍價,壞處就是申請退款的人數(shù)會變多。下面就讓小編來帶你們了解一下天貓商品補差價的規(guī)則吧!

天貓降價補差價規(guī)則

天貓的補差價流程是怎么操作的?

有兩種情況,一種情況是買家想要換貨的那件商品人價格比他付款的那個商品價格高的話,就需要把少的錢的部分補齊。還有一種情況就是,有時候買家剛買這個商品沒多久就發(fā)現(xiàn)這個商品降價了,大多數(shù)人都會覺得商家坑了他們,然后就想要賣家退差價。而大部分的商家都會選擇把差價退給買家。不過,這需要在買家確認收貨之后,商家才會把差價退還到買家的支付寶里面。

天貓降價補差價規(guī)則

三、差價怎么退回的?

1、退回差額之前,我們最好先向客服咨詢可以退多少?然后費用是多少?

2、問清楚之后呢,就可以向商家說明你要把付款的那件換成什么,讓他給你修改訂單以及商品。

3、然后說清楚之后呢,商家就會把差價退給你啦!

是不是很簡單呢?在交談的過程中呢,我們要心平氣和地跟商家好好協(xié)商,一般情況下商家都會同意給你退差價的。最后祝大家購物愉快!

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