說(shuō)到非常熱門的電商平臺(tái),我們不得不說(shuō)下拼多多了,也有非常多的新手商家選擇入駐到拼多多。當(dāng)然,剛開始對(duì)入駐的新手來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的考驗(yàn),畢竟缺乏對(duì)拼多多的運(yùn)營(yíng)方式及規(guī)則的認(rèn)識(shí),那么現(xiàn)在我就為大家說(shuō)說(shuō)新手在拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)該注意什么。
在拼多多開店,新手得先了解拼多多平臺(tái)的規(guī)則。
首先當(dāng)我們參加拼多多的活動(dòng)時(shí),成團(tuán)的訂單我們必需在四十八小時(shí)之內(nèi)把貨發(fā)出去,然后又要在二十四小時(shí)之內(nèi)要有攬件的信息,攬件后的二十四小時(shí)內(nèi)還需要有物流的最新信息,不然就會(huì)被拼多多平臺(tái)判定為延遲發(fā)貨或者是虛假發(fā)貨,會(huì)受到處罰的,當(dāng)然這兩種處罰的比例也不同,反正就是要及時(shí)的查詢?nèi)缓蠼鉀Q。
如果物品是因?yàn)槭裁刺厥庠驅(qū)е虏荒芗皶r(shí)發(fā)貨,可以先將產(chǎn)品設(shè)置成預(yù)售,因?yàn)轭A(yù)售的話發(fā)貨時(shí)間是七天,這樣就有足夠的時(shí)間來(lái)備貨和驗(yàn)貨。其次是拼多多的客服接待買家咨詢,咨詢的時(shí)間是早上八點(diǎn)到晚上十一點(diǎn),不管有什么事最好做到及時(shí)回復(fù),就算人多也要回復(fù)一下,不然會(huì)影響自己店鋪的回復(fù)率。作為新手,我們經(jīng)常會(huì)在拼多多里面聽到這樣一個(gè)詞,那就是基礎(chǔ)銷量,這個(gè)需要新手好好地了解一下?;A(chǔ)銷量對(duì)開直通車以及活動(dòng)報(bào)名有很大的影響,需要產(chǎn)品有曬圖或者評(píng)價(jià)就可以參加活動(dòng)了。
最適合新手做的活動(dòng)就是新品推薦活動(dòng)了,每天都能報(bào)一個(gè),也沒有什么門檻,堅(jiān)持上這些新活動(dòng)肯定會(huì)有所收獲的。沒有基礎(chǔ)銷量的產(chǎn)品直接開直通車是沒有一點(diǎn)意義的,首先該做的應(yīng)該是先曝光自己的產(chǎn)品,讓自己的產(chǎn)品有基礎(chǔ)銷量,有展現(xiàn)機(jī)會(huì),有點(diǎn)擊量,這就應(yīng)該多注意時(shí)間段價(jià)格的調(diào)整和優(yōu)化了。最后就是做好自己的售后服務(wù),這樣才能有回頭客。
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