淘寶店鋪客服怎么設(shè)置？只需簡(jiǎn)單幾步

開(kāi)設(shè)一家淘寶店鋪，除了前期的店鋪裝修，上傳寶貝，還需要設(shè)置幾個(gè)客服，客服數(shù)量按照店鋪的瀏覽量來(lái)定，店鋪顧客詢問(wèn)量大，則需要多設(shè)置幾個(gè)客服，這樣就不至于讓顧客等待太久。淘寶店鋪客服該怎么設(shè)置呢？很簡(jiǎn)單。

在淘寶網(wǎng)頁(yè)登錄淘寶賬戶，上面一欄“賣(mài)家中心”，點(diǎn)擊進(jìn)入賣(mài)家中心，然后在左側(cè)欄找到一項(xiàng)“店鋪管理”，打開(kāi)之后有一個(gè)“子賬號(hào)管理”，點(diǎn)擊進(jìn)去子賬號(hào)管理界面，就能看到目前你的店鋪能夠創(chuàng)建幾個(gè)子賬號(hào)。子賬號(hào)的設(shè)置也很簡(jiǎn)單，公告欄有最新的資訊以及操作方式，很清楚的指引新手如何設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限，按照指導(dǎo)意見(jiàn)，點(diǎn)擊界面上的“新建員工”進(jìn)行操作即可。

進(jìn)入到創(chuàng)建頁(yè)面，就可以看到需要填寫(xiě)的基本信息，根據(jù)你店鋪的實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)就可以了，有一點(diǎn)需要注意，子賬號(hào)目前還不支持更改名字，創(chuàng)建的時(shí)候需要注意一下，還有一點(diǎn)，賬號(hào)名字的位置，中間的那個(gè)冒號(hào)需要用英文版本的。

當(dāng)填完這些基本信息之后，在右下角設(shè)定子賬號(hào)的職權(quán)和權(quán)限就行。再點(diǎn)擊上方的確認(rèn)新建，子賬號(hào)就設(shè)置成功了。每個(gè)賬號(hào)需要設(shè)置部門(mén)，不同的賬號(hào)分管不同的客戶，有條理的管理能夠提高工作效率。