現(xiàn)在網(wǎng)上購物似乎已經(jīng)成了我們生活中必不可少的一件事了,淘寶也成了我們手機里不可缺少的軟件,雖然網(wǎng)上購物非常的方便但是也有一定的弊端出現(xiàn)。畢竟我們不能實時的看到物品的真實樣子,有時候買回的東西也難免有一些不盡人意的地方,比如像衣服出現(xiàn)色差,鞋子大小不合適,或者買到假貨,發(fā)錯貨,或者物品有損害等等一些列的問題,這就讓我們面臨了一個退換貨的問題。其實網(wǎng)上退換貨也非常的簡單,只要我們掌握了流程就很好解決這類問題了。
首先當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的商品出現(xiàn)問題的時候,先要跟淘寶的客服聯(lián)系,必要的時候可以拍照為證,如果是賣家方面的問題,像物品損壞的話就可以給客服拍照,要求賣家補發(fā)商品。如果是商品的款式或者尺碼不合適,就可以和賣家協(xié)商退換貨了?,F(xiàn)在淘寶客戶端的界面內(nèi)找到退款售后這一項,然后提交申請,待客服同意之后就可以按照客服給的地址把商品寄過去,這時一定要把快遞單號填在手機淘寶的界面里,待賣家收到貨就會重新補發(fā)商品。
還有一種情況就是商品本身沒有問題,比如說衣服,但是可能不適合你自己,所以你已經(jīng)確定是不要這件商品了,這時就要和賣家說出這個問題,然后再申請退貨,一般賣家都有七天無理由退換貨,所以他們一般也會同意。待商家同意你的申請之后,就可以把商品按地址寄回,填寫快遞單號后也可以查詢你的商品的物流信息。
當(dāng)然我們最為消費者應(yīng)當(dāng)保持誠信,確實是商品不滿意退回也是沒有問題的,但我們拿到手的商品要退回也要保持原樣,盡可能是可以進行二次售賣的才可以,切不可以弄壞了或者衣服都穿舊了再寄過去。
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問答
1、作為消費者,最希望自己能買到正品,而且希望自己受到最密切的關(guān)注和應(yīng)有的重視,這個時候大家就可以在店鋪介紹寶貝都是實實在在的正品,而且承諾你能做到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這樣買家才會真的覺得你店鋪真實可靠。2、
步驟1、賣家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為,您可在退款成功或者交易關(guān)閉的訂單狀態(tài)下,在電腦端進入已買到的寶貝,發(fā)起投訴維權(quán)。步驟2、 賣家可以聯(lián)系,投訴成立后沒有提供發(fā)貨單,如果金額低于20元,投訴做“
一、什么是違約不發(fā)貨違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于
對于房屋評估相關(guān)事宜,國務(wù)院第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》已經(jīng)做了明確規(guī)定:被征收房屋的價值,由具有相應(yīng)資質(zhì)的房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)按照房屋征收評估辦法評估確定。對評估確定的被征收房屋價值有
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