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拼多多不給退款怎么投訴?可找客服進行協(xié)商處理

2019-09-11 08:34:51 未知 本站原創(chuàng) 2.4萬閱讀

由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)交易十分的多,一些網(wǎng)購的交易平臺也如雨后春筍般冒了出來,比如說最近幾年很火的拼多多,靠著拼單火爆了中國,幾億人都在不斷的拼單,為了能夠便宜一些。只要是有網(wǎng)購的情況下,可能大家都會遇到一個這樣的問題,那就是網(wǎng)絡(luò)上的圖片看著很好看,等自己真的收到了實物之后發(fā)現(xiàn)并不如網(wǎng)絡(luò)上的好。

拼多多不給退款怎么投訴

所以就會有很多買家會選擇退款,有一些好說話點的商家會二話不說的退,但是有一些商家不會同意退。今天小編就要來教大家在拼多多上面如果賣家不同意退款,我們應(yīng)該采取怎樣的解決方法。一般來講,商家如果沒有什么正當理由卻是拒絕了買家的退款申請的話,大家可以在退款那一詳情界面找到要求客服介入的一個功能,讓第三方也就是拼多多客服進行協(xié)商處理,不過這是在別無可選的時候的方式。

拼多多不給退款怎么投訴

賣家不同意退款也可能是因為買家的退款申請有問題,所以賣家可以修改一下退款申請再試一下。但是如果商品本身沒有什么問題的話,自己又缺了這么一個東西還是可以把它留下來的,因為別人做生意也不是那么容易,所以可以相互體諒一下是最好的事了。但如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題一些負責(zé)任的商家是會給你退貨退款的。

拼多多不給退款怎么投訴

所以說我們首先要做的就是在收到東西之后,先檢查一下產(chǎn)品,如果是完好無損的話,那就沒有必要退款。但如果產(chǎn)品再收到之后就有一些損壞,那我們要第一時間聯(lián)系商家,把照片發(fā)給商家看,跟商家進行一個協(xié)商,如果商家不同意退款的話,那就只能選擇客服介入,一般來講責(zé)任不在你的話,客服會讓商家退貨退款的。

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