惡意評價投訴需要多久介入？這都是有一個標(biāo)準(zhǔn)的

淘寶作為現(xiàn)在電商最大的市場，所以越來越多別的人加入淘寶，都覺得自己能在淘寶這個軟件中，做好電商，能夠做到很好的價值，但淘寶有一個評價功能，在賣家使用淘寶的時候，在賣給買家東西的時候，有些買家會鉆空子，惡意差評來謀取其中的錢財與物品，對于一個新開的淘寶店來說，一個差評對于它來說是影響很大的。

在于哪些沒有開過網(wǎng)店，沒有一丁點電商知識的人來說，自己的淘寶店里突然出現(xiàn)一個差評可能自己幾天的工作都白干了一樣，一個差評就會導(dǎo)致很多問題，還有同行們也會來惡意差評等等，各種各樣惡意差評的原因有很多，不光只有淘寶店，還有其他各種平臺一個差評對于賣家來說都是不小的打擊，那被惡意差評了該如何申述呢。

開過商家都知道 如果收到這種惡意評價了，我們也不是并沒有辦法的，我們也可以去申訴的，但是申訴有時候卻沒有那么簡單，我們在申訴的時候如果沒有足夠的證據(jù)來證明自己得店鋪被惡意評價的話，就只能去找客服了，客服是可以介入的，但是介入是需要時間的，一般需要多久呢，時候工作人員的介入是需要一天到三天的介入，這個時間是工作人員可以介入進(jìn)來的時間了。

作為一個賣家，都想去申述來挽回自己的一個評價，但是惡意評價申述只能一次，所以當(dāng)賣家們在申述的時候一定要講好原因，說出問題的所在，避免申訴失敗。如果申訴沒有通過的話，我們也就是需要去找客服，通過客服來希望找到工作人員來給我們挽回自己的評價，

在工作人員的介入的時候，如果一直沒有處理，我們也是可以在服務(wù)中心的自助服務(wù)中查到的。