什么是b2c電子商務(wù)，大致的來了解說明一下

很多人可能對電子商務(wù)不是很了解，只是知道一小部分，但是要問起B(yǎng)2C 電子商務(wù)的話，相信很多的人完全就是一頭霧水，那究竟什么是b2c電子商務(wù)呢，那下面我們就一起來了解一下吧。

我們首先就要知道什么是B2C，其實(shí)B2C 很好理解就是“商對客”。那么“商對客”其實(shí)也就是電子商務(wù)的一種形式，我們也可以這樣說就是面向消費(fèi)者的銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)的模式。要知道一般情況下這種電子商務(wù)，一般都是以網(wǎng)絡(luò)的零售為主的，它只要是利用互聯(lián)網(wǎng)然后再去在線上的銷售的一種活動。

B2C也就是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)，然后給消費(fèi)者提供一個購物環(huán)境，也就是我們通常說的網(wǎng)上商店，然后消費(fèi)者可以通過在網(wǎng)上賣東西，還可以在網(wǎng)上進(jìn)行支付等。它基本的需求就包括了用戶的管理需求還有客戶的一個需求等。

客戶需求主要就是提供一些電子的目錄，然后幫助用戶進(jìn)行搜索，去發(fā)現(xiàn)一些需要的商品，然后在和那些同類的產(chǎn)品進(jìn)行一下比較，還有就是對商品的評價(jià)，還可以對訂單上的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤。

還有人會問銷售商的需求是什么呢，其實(shí)它們有包括一些檢查客戶的信息，處理一下客戶的訂單，然后完成一些客戶選定產(chǎn)品的一個結(jié)算，完成好付款。

也有一些人會容易和B2B搞混，其實(shí)B2B的話，就是一個商家對商家的進(jìn)行交易的一種形式，也是指企業(yè)和企業(yè)之間，通過用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些數(shù)據(jù)信息的交換還有傳遞，然后去交易的一種模式。