很多消費者都在想,現(xiàn)在很火的小紅書賣的是不是正品?其實不用太擔(dān)心,賣假貨這種情況很少很少,賣假很容易砸形象,流失顧客,你是老板也不愿意賣假。而且小紅書自營的福利社(五個發(fā)貨倉,四中四個保稅倉)本來就是主營,化妝護膚品,食品保健品……這些東西賣正品的利潤本來就很高……超乎你的想象。所以何必去賣假砸招牌呢?
但是商家,第三方的就不一樣了,他可以隨時撤的,所以購買要小心。所以大家買東西要自己看一下商家。福利社是嚴格要求下單后24小時發(fā)貨。但是大部分商家都是48小時發(fā)貨,你也監(jiān)測不到他發(fā)沒發(fā)貨,發(fā)沒發(fā)錯貨,發(fā)的是不是正品。而且商家一般在多個平臺都有銷售渠道,他沒及時查看訂單,及時發(fā)出,及時上傳物流信息……都是很有可能的。就算商家有幾單沒處理好,也沒關(guān)系,他還有別的平臺別的銷售渠道。還有很多顧客商家訂單出現(xiàn)問題,埋怨的是“小紅書”,認為是平臺不夠給力。
其實,如果是商家訂單出現(xiàn)問題(超期發(fā)貨,物流停滯,漏發(fā),錯發(fā),質(zhì)量問題等等),顧客反應(yīng)給客服,覺得應(yīng)該是小事為什么不能幾分鐘解決呢?如果是福利社自家的東西當(dāng)然可以立刻大方的給你解決啦!優(yōu)先賠付退款什么的。商家訂單是別人的東西,客服只能給你反饋給商家等他回復(fù)。一般要等三天,運氣不好一直不回復(fù)。
如果你真的在福利社買到了非正品,絕對不會是公司高層的本意,把品牌形象弄好,好好融資賺的錢更多。有些居心不良的工作人員是有可能做小動作的。但是福利社每個包裹裝貨打包現(xiàn)在都有監(jiān)控記錄,有視頻可以查的。如果你真的買到了非正品,你平靜的好好的跟客服反映。會有人去查的,給你各種道歉賠償,公司的高層知道了說不定比你還生氣。還有,很多海外商品,它本來包裝就簡單,質(zhì)量也就那樣。不要覺得海外的商品就因為它是國外生產(chǎn)的,就把它想象的特別好,跟神器藝術(shù)品似的……有的東西它就是那樣……你看一下售價,算一下跨國郵費跟跨境稅金,扣除商家層層的利潤……那個商品的生產(chǎn)成本還能有多少?
3578
文章
0
視頻
0
語音
613
問答
? 2019 TywNet,Inc. All Rights Reserved. 網(wǎng)站版權(quán)歸甜柚所有
本站部分內(nèi)容轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò)如侵權(quán)請聯(lián)系刪除 ICP證:湘ICP備18004154號-1