包裹異常什么意思，以下這幾種原因會導致

科學技術的迅速發(fā)展，讓網購已經成為了一件非常普遍的現象，網購的另一個支撐點就是快遞行業(yè)。包裹在從廠家到買家手里，一般是兩到三天的等待期，現在的手機上都可以隨時查看物流消息，一般情況下是可以順利拿到貨物的，但是也有異常情況——包裹顯示異常狀態(tài)。在查詢快遞單號信息的時候，如果顯示了包裹異常是個什么情況？

快遞信息有顯示“包裹異?！?，大都是因為以下情況：

①有可能包裹已經被退回了。退件原因為：地址信息不詳或是有誤、收件人電話不通、收件人拒收、超過了保留失效等。

②包裹有可能被海關給扣留了?？哿粼驗椋喊锩姘嗣舾羞`禁、限制進出口的物品、沒有交稅款等。

③包裹有可能在運輸的路上被損壞或是丟失。

④包裹可能被堵在路上了。堵車情況很嚴重，通暢時間很長，快遞小哥預計需要更長時間才能將包裹送達。比如說“因收件地址距離服務點過遠，需要加工作日派送”

物流信息有異常情況的，你先得看物流的所屬公司，查找所屬公司后，確定聯系方式，和相應的工作人員聯系，了解你的包裹情況，是到了哪里？是正在發(fā)往還是已經被退回？或是包裹被損壞，需要重新申補？

快遞顯示包裹異常的處理方法有：

1.你先電話或是信息聯系物流所屬公司，確認即時物流狀態(tài)。

2.詢問包裹是否有損壞問題。

3.有可能是你的電話信息有問題，快遞員聯系不到你，信息也發(fā)送未完成。

4.發(fā)現異常，可以第一時間主動聯系服務商來防止物品有遺失的可能，確認自己的地址是否有誤。

5.也可以選擇退貨，重發(fā)，這個算是比較保險，不過，對于只是延遲送達的情況，對快遞小哥來說就不太方便了。