現(xiàn)在越來越多人會選擇網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物非常的方便,不必要自己出去逛街,去尋找自己想要的東西,在網(wǎng)頁上直接搜索自己想要的東西就會出現(xiàn),甚至種類、型號、樣式更多而且可以節(jié)省大量的時間和人力。
在購物的時候很多人都會關注支付頁面的運費險,有時候運費險由商家免費贈送,有些是需要自己付的,但是價格都比較低,很多人都會選擇忽略不購買運費險。運費險其實是我們消費者購物可以享受到的一個優(yōu)惠,一個保障。網(wǎng)上購物不像實體店一樣能夠看到實實在在的東西,都是圖片和視頻。但有些商品圖片和視頻跟現(xiàn)實還是有很大差距。就是我們常說的與實物不相符。
消費者在收到實物之后不滿意,如果購買了運費險,就可以在購物頁面上提交申請退貨,退款,系統(tǒng)會自動的將相應的運費發(fā)到與淘寶關聯(lián)的支付寶,這時候退貨所產(chǎn)生的物流費用就不用自己付,保險公司會支付這個費用,一般這個運費險就幾毛錢,可以說這是我們的一個很大的購保障。
換貨一般是不會有運費險的,只有退貨才有,但現(xiàn)在淘寶上面有部分的商品也支持換貨也有運費險,但大部分是不支持的,如果需要換貨最好的是可以走退貨的流程。運費險只服務于退貨,在收到貨不滿意的情況下形式自己的消費者權益。
運費險其實也分為兩種,買家和賣家都可以享受這種優(yōu)惠,購買運費險可以避免雙方因為運費發(fā)生糾紛,一些商家會承包運費險。
消費者在網(wǎng)上購買東西的時候,最好的是經(jīng)過慎重的斟酌,好好了解一下商品的情況,退貨賠付運費險也是根據(jù)具體情況來進行賠付的,有時候賠付的運費險也不能夠完全解決運費問題,所以最好的是在購買的時候好好了解再購買。
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